AMIS Oracle® Service Level Agreements



AMIS Oracle® Database Assistance SLA©

Het AMIS Oracle Database Assistance Service Level Agreement is van toepassing op maximaal drie databases uit de categorieën eenvoudig  tot medium. Het SLA is voornamelijk bedoeld ter ondersteuning voor uw eigen DBA (of IT-staff), die niet voldoende ervaring heeft met Oracle databases.
Het tarief is inclusief één bezoek op locatie en vijf calls aan de AMIS DBA expert per kwartaal.
Per maand  € 575,-
Per jaar € 6.900,-


AMIS Remote Oracle® Database Support SLA©

Het AMIS Remote Oracle Database Support Service Level Agreement behelst, naast dagelijkse geautomatiseerde controles, wekelijkse geïndividualiseerde controles waarbij applicatiespecifieke kenmerken worden gecontroleerd. Op afspraak worden de nodige maatregelen getroffen om de onder deze SLA vallenden databases in goede staat te laten functioneren. De status en de uitgevoerde wijzigingen worden maandelijks gerapporteerd.
Het tarief is exclusief bezoeken op locatie en tot maximaal tien kwalificatiepunten.
Per maand € 1.750,-
Per jaar € 21.000,-
 

AMIS Remote Oracle® Database Support SLA Plus©

Het AMIS Remote Oracle Database Support Service Level Agreement Plus is een samenvoeging van het AMIS Oracle® Database Assistance SLA en het AMIS Remote Oracle Database Support SLA.
Daarnaast werkt onze DBA één keer per maand bij u op locatie werken. Zo houdt AMIS voeling bij wat er speelt binnen uw IT infrastructuur.
Per maand € 2.150,-
Per jaar € 25.000,-

Meer weten?

Neem voor meer informatie contact op met Olivier van der Post, Manager Service Delivery Database Services: olivier.van.der.post@amis.nl of 030-6016000.

Klik hier voor de brochure in PDF.